Como mandar foto, print, vídeo e áudio

Pelo Criar ou pela ferramenta

Toque em Criar, na barra de baixo, e depois em Tirar foto ou Escolher da galeria. Na ferramenta, também dá para tocar em Câmera, Galeria ou Arquivo. No Android com o app instalado, o botão Compartilhar do celular manda o arquivo direto para a Joy IA.

Foto e print

JPG, PNG e WebP. Foto do iPhone em HEIC é convertida no próprio aparelho. O arquivo de origem pode ter até 25 MB. Antes de sair do celular, a foto é reduzida a 2048 px no lado maior e perde os dados de localização.

Vídeo

MP4 e MOV, até 3 minutos cada, até 3 por vez. O vídeo inteiro não sobe: o celular separa alguns quadros e o áudio, e é isso que a IA lê. O original não fica guardado.

Áudio

Grave pelo botão do microfone ou mande um áudio pronto, como os do WhatsApp. Até 10 minutos e 25 MB. O áudio vira texto, e a IA responde ao que você disse.

Quantas por vez

Cada ferramenta diz quantas fotos aceita. Passou do limite, a tela avisa antes de enviar. Nada é cortado sem você saber.

Print de conversa

Antes de mandar print de WhatsApp ou Direct, use "Cobrir dados" para esconder nome e telefone das clientes. A IA olha só a comunicação da loja.