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Respostas curtas para o dia a dia da loja. Se não achar o que procura, fale com o suporte.
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Como funciona
- Por onde começarMande uma foto pelo Início e copie a primeira legenda em poucos toques. Veja o que cada passo faz e o que fazer se não souber por onde ir.
- Como mandar foto, print, vídeo e áudioFormatos aceitos, tamanhos e limites de cada tipo de arquivo, e o que acontece com ele antes de a IA ler.
- Por que a IA pergunta tecido, preço e tamanhoA regra de nunca inventar: o que a IA vê na foto, o que ela pergunta antes de gerar e como a ficha da peça evita a pergunta.
- A resposta não ficou boaEditar o texto à mão, ajustar com um toque, pedir ajuste no Perguntar e avisar a equipe da Joy pelo 👎 com comentário.
- O que a Joy IA é e o que ela não éA IA pensa pelo Método Joy Alano e escreve na voz da sua loja. Ela não é a Joy e não fala em nome dela.
Seu mês
Equipe
- O que fica com a loja e o que fica só com vocêO chip 'Só você vê' ou 'A equipe vê' em cada resultado, e como compartilhar ou deixar só com você.
- Convidar a equipe e o que cada papel fazTitular, gerente e integrante: quem convida, quem edita a marca, quem vê o uso e quantas pessoas cabem em cada plano.
Pagamento e cancelamento
Privacidade
- Como a IA usa suas fotosO que vai ao fornecedor de IA, o que fica guardado e por quanto tempo, e a regra de nunca treinar com o seu conteúdo.
- Seus dados e os das suas clientesQuem responde por cada dado, o que guardamos, como baixar ou apagar, e a regra para prints com clientes.
- Cookies e privacidade na página de vendasQuais cookies a página de vendas usa, o que é essencial, o que é marketing e como mudar a sua escolha.
- Perdi o acesso ao e-mail da contaComo entrar quando o código não chega, e como trocar o e-mail da conta quando você não acessa mais o antigo.